2011/03/07 10:15編譯 賴美君
凱普蘭（Matt Kaplan）在亞歷桑納大學實驗室的員工從六名暴增至30名時，校方找來了一名管理教練，以確保凱普蘭做好準備。沒想到凱普蘭對於學到的事驚訝不已：員工認為他高不可攀，也不信任他們做事。
凱普蘭說，他最大的挑戰就是明白自己無法事必躬親，「我必須學習信任我的團隊，而且不能操之過急」。
專家指出，上司往往不知下屬是如何看待自己，但有五大跡象可以檢視自己是否為壞老闆。
1.電子郵件往往只回一個字。
管 理教練暨職場倫理作家派崔特女士（Babara Pachter ）表示，這樣做看似有效率，但老闆卻不明白，即使簡單的一個「是」或「好」字有多草率。派崔特將這點稱為「黑莓機效應」（Blackberry effect）。她說，尤其是在路上回覆電子郵件時，往往給人挑釁的感覺。簡短附帶一句「感謝」才是長久之道。
有些經理人回覆的電郵更簡短。瑪可斯曾經寄一封專案點子的電郵給前任老闆，老闆只用一個字母「Y」回答。瑪可斯以為老闆在質疑，又花了20分鐘推敲回應，沒想到「Y」的意思是「yes」，而不是「why」（為什麼）。瑪可斯終究離開了那家公司。
2. 極少與員工面對面交談。
著 有《好老闆，壞老闆》（Good Boss, Bad Boss）一書的史丹福大學教授薩頓（Robert Sutton）表示，電子郵件固然有效率，但主管卻開始運用科技來避開不愉快的討論。他說，沒有人想扮黑臉，但老闆的職責必須處理燙手山芋，面對面的溝通 能讓員工產生信任。
3.員工老請病假。
薩頓表示，員工會裝病來逃避壞老闆，但證據顯示壞老闆也對員工健康不利。一份2008年出爐的瑞典研究報告追蹤3,000名員工十年的時間，發現管理不佳企業的員工罹患心臟病的機率高出20%至40%。
4.團隊加班仍無法如期完成工作。
著有《對付壞老闆求生手冊》（A Survival Guide for Working With Bad Bossess）的作家史考特（Gini Graham Scott）指出，新主管傾向給員工難若登天的工作期限。
紐約一名不願具名的人資主管表示，自從新老闆空降而來後，她每天就工作15個小時，老闆下的第一個命令是：向客戶保證會挑戰期限。她說，老闆告訴顧客「三天就可以搞定」，其實是不可能的任務。
5. 大吼大叫。
管理教練派崔特指出，即使老闆沒有對員工怒吼，大聲說話也有損工作士氣。她說：「員工總會覺得自己被訓誡，就算有問題也會對你敬而遠之。」
（取材自華爾街日報）
2011/01/12 06:30蘋果日報
俄羅斯
【張翠蘭╱綜合外電報導】俄羅斯建築公司設計出能抵抗洪患或地震等天災、自給自足的概念飯店「方舟」（The Ark），使用抗壓性強的屋頂材質，內藏再生能源系統，以及能淨化空氣並做為食物來源的植物園，有如巨大的生物圈，一旦發生災難，可提供為1萬人的避難所。
英國《每日郵報》前天報導，雷米工作室（Remistudio）設計的貝殼狀造型「方舟」飯店，在水面或陸地上均可興建，屋頂採用與北京國家游泳中心（俗稱水立方）相同的乙烯-四氟乙烯共聚物（ETFE），抗壓性極佳，可平均分散重量，即使地震也不怕被擠壓，同時由於透光性強，白天陽光照射下也無須開燈，節省電力，此材質也能利用雨水完成自動清潔。
飯店內將有溫室般環境，能提供蒼翠繁茂的植物，有助淨化室內空氣品質，並可供食物來源。平時來自周圍空氣、水或地面環境的熱能，將蓄藏在電力和氫動力儲存槽，若發生災難，飯店可不受外在環境影響，持續提供能源。
主結構4個月可成
雷 米工作室是在國際建築師協會災難救援建築計劃協助下，設計出「方舟」飯店，建築師雷米佐夫稱「此建築有兩大考量，首要是安全與抵抗極端環境條件和氣候變 遷，其次是保護自然環境不受人類行為破壞」。目前飯店仍在概念階段，雷米佐夫指飯店興建快速且簡易，「主結構3到4個月即可搭建而成」，興建費用尚未公 布，但應與節能環保房屋造價不相上下。
「方舟」（The Ark）概念飯店小檔案
設計團隊：俄羅斯建築公司雷米工作室（Remistudio）
建物面積：2900平方公尺
樓板總面積：1萬4000平方公尺，可容納1萬人
屋頂材質：乙烯-四氟乙烯共聚物（ETFE），透光性、抗壓性和絕水性強，可自行清潔
能源：使用太陽能板、雨水收集系統，以及風力和熱力儲存槽
資料來源：綜合外電
